Dostava i povrati

Veromarka isporučuje međunarodno i trenutačno nudi besplatnu standardnu dostavu na sve narudžbe u ograničenom razdoblju.

Procijenjena isporuka

Procijenjena isporuka iznosi ukupno 5–9 radnih dana za artikle na zalihi. Ta procjena već uključuje obradu narudžbe i vrijeme prijevoza.

Radni dani ne uključuju vikende i državne praznike. Datumi isporuke su procjene, a ne jamstva, a povremeno može doći do kašnjenja zbog prijevoznika, carine ili nepovoljnih vremenskih uvjeta.

Prednarudžbe i miješane narudžbe

Artikli dostupni za prednarudžbu prikazuju procijenjene podatke o otpremi na stranici pripadajućeg proizvoda. Ako narudžba sadrži i artikle na zalihi i artikle za prednarudžbu, može biti otpremljena zajedno prema rokovima prednarudžbe, osim ako navedemo drugačije.

Praćenje pošiljke

Nakon otpreme narudžbe poslat ćemo vam podatke za praćenje e-poštom. Praćenju može trebati kratko vrijeme da se ažurira nakon što prijevoznik preuzme paket.

Kamo dostavljamo

Dostupnost dostave potvrđuje se prilikom plaćanja. Trenutačna odredišta uključuju Australiju, Austriju, Belgiju, Kanadu, Hrvatsku, Cipar, Dansku, Estoniju, Finsku, Francusku, Njemačku, Grčku, Mađarsku, Island, Irsku, Italiju, Japan, Latviju, Litvu, Luksemburg, Maleziju, Maltu, Meksiko, Nizozemsku, Novi Zeland, Norvešku, Poljsku, Portugal, Rumunjsku, Saudijsku Arabiju, Singapur, Slovačku, Sloveniju, Španjolsku, Švedsku, Švicarsku, Tajland, Ujedinjene Arapske Emirate, Ujedinjeno Kraljevstvo i Sjedinjene Američke Države.

Ograničenja adrese

Trenutačno ne možemo isporučivati na poštanske pretince niti na adrese APO/FPO/DPO. Kupci su odgovorni za navođenje potpune i točne adrese za dostavu. Odmah nas kontaktirajte ako primijetite pogrešku; izmjene se ne mogu jamčiti nakon što započne obrada.

Carine i uvozni porezi

Međunarodne narudžbe mogu podlijegati carinama, uvoznim porezima ili naknadama za rukovanje koje naplaćuje odredišna zemlja. Osim ako plaćanje ne navodi drugačije, ti su troškovi odgovornost kupca i Veromarka ih ne naplaćuje. Ne možemo prijaviti narudžbu kao dar niti navesti vrijednost nižu od kupovne cijene.

Povrati

Prihvatljivi artikli mogu se vratiti u roku od 30 dana od isporuke. Odobreni povrati novca izdaju se kao kredit za kupnju u trgovini Veromarka. Ako primite pogrešan proizvod ili artikl stigne oštećen, organizirat ćemo i ponovno poslati zamjenu bez dodatnih troškova te ćemo umjesto vas riješiti cijeli postupak. Molimo pročitajte naša Pravila o povratu novca radi uvjeta prihvatljivosti, uputa i izuzetaka.

Trebate pomoć?

Pošaljite e-poruku na contact@veromarka.com. Obično odgovaramo u roku od 24–48 sati.